.png)
Podmínky ochrany osobních údajů
Ochrana osobních údajů (GDPR) — Scentics
Ochrana osobních údajů (GDPR)
Informace o tom, jak Scentics s.r.o. zpracovává osobní údaje v souvislosti s provozem e-shopu a poskytovanými službami.
Jsme společnost
Scentics s.r.o.
Sídlo: Bělehradská 858/23, Praha 2, 120 00
Spisová značka: C 401377 vedená u Městského soudu v Praze
IČO: 21403368 | DIČ: CZ21403368
Email: info@scentics.cz
Telefon: +420 608 363 505
Provozujeme e-shop: www.scentics.cz
O zpracování osobních údajů
Pro prodej zboží a provoz našich webových stránek zpracováváme některé osobní údaje. Zpracování upravuje zejména nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (GDPR).
I. Zpracování osobních údajů
Níže popisujeme hlavní situace, kdy osobní údaje zpracováváme, účely zpracování, právní důvody a dobu uchovávání.
A. Zpracování osobních údajů při použití kontaktního formuláře
Pokud nás kontaktujete přes poptávkový formulář, zpracováváme zejména tyto údaje:
- jméno a příjmení
- e-mailová adresa
- telefonní číslo
- adresa / sídlo
Účel: kontaktování vás za účelem další domluvy ohledně zboží nebo služeb.
Právní důvod: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR — jednání o uzavření smlouvy / kroky před uzavřením smlouvy na žádost subjektu údajů.
Doba uchovávání: pokud s vámi nenavážeme další spolupráci, údaje uchováváme nejdéle 5 let od poslední komunikace.
B. Zpracování osobních údajů v případě nákupu
Při nákupu zpracováváme zejména fakturační a kontaktní údaje: jméno, příjmení, adresa/sídlo, e-mail, telefon.
Účel: plnění smlouvy (dodání zboží), komunikace o stavu objednávky, vyřízení reklamací, účetní a daňové povinnosti.
Právní důvod: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR — plnění smlouvy; čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR — plnění právní povinnosti.
Doba uchovávání: po dobu plnění služby a poté 10 let od posledního poskytnutí služby nebo dodání zboží (účetní/daňové povinnosti).
C. Newslettery (obchodní sdělení)
Pokud jste zákazník a nezakázali jste souhlas s obchodními sděleními, použijeme vaši e-mailovou adresu pro zasílání novinek.
Právní důvod: ust. § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti (pokud jste nesouhlas odznačili při nákupu).
Doba uchovávání: 10 let od vašeho posledního nákupu. Z odběru se můžete kdykoliv odhlásit prostřednictvím odkazu v e-mailu nebo kontaktovat info@scentics.cz.
II. Kdo se k datům dostane?
Vaše data zůstávají u nás, nicméně s provozem e-shopu nám pomáhají externí subjekty, které mohou mít přístup k určitým údajům:
- provozovatel e-shopové platformy Shoptet (Shoptet a.s.)
- společnosti podílející se na expedici zboží (např. Zásilkovna, PPL)
- subjekty zajišťující platby a platební rozhraní (banky a platební brány)
- poskytovatel hostingu a e-mailových služeb (např. ZONER a.s.)
- marketingová agentura (pokud je využita)
Místo zpracování: osobní údaje zpracováváme pouze na území Evropské unie.
III. Co byste dál měli vědět
- Nemáme jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů.
- V naší společnosti nedochází k automatickému rozhodování ani profilování.
- Máte právo kdykoliv nás kontaktovat s dotazy ohledně zpracování — info@scentics.cz nebo tel. +420 608 363 505.
IV. Používání souborů cookies
Cookies jsou malé textové soubory, které se ukládají do vašeho zařízení při návštěvě webu a zlepšují jeho funkčnost a uživatelský zážitek. Mohou sloužit k technickým funkcím, analytice i cílení reklamy.
Kategorie cookies, které používáme:
- Nezbytné cookies: nutné pro provoz webu (nelze je zakázat prostřednictvím našeho nástroje).
- Analytické / statistické cookies: pomáhají nám zjišťovat počet návštěvníků a zlepšovat fungování webu — spouštíme je pouze s vaším souhlasem.
- Reklamní cookies: slouží k zobrazování personalizované reklamy — spouštíme je pouze s vaším souhlasem.
Upozorňujeme, že i třetí strany (např. poskytovatelé externích služeb) mohou na našem webu používat cookies a přistupovat k údajům shromážděným cookies.
Přehled používaných cookies
Aktuální seznam používaných cookies (technický název, vydavatel a účel) naleznete v nastavení prohlížeče nebo v nástroji pro správu souhlasů na našem webu.
| Technický název | Vydavatel | Účel |
|---|---|---|
| Google Analytics | Google Inc. | měření návštěvnosti webových stránek a vytváření statistik týkající se návštěvnosti a chování návštěvníků na webových stránkách |
| Provozovatel služby Shoptet | Shoptet s.r.o. | základní funkčnosti webových stránek |
| Poskytovatel služby Heureka | Heureka Shopping s.r.o. | měření návštěvnosti webových stránek a vytváření statistik týkající se návštěvnosti a chování návštěvníků na webových stránkách |
|
Poskytovatel služby Zbozi (Majitelem společnosti, která provozuje Zboží.cz, je Seznam.cz, a. s.) |
Helifreak Limited. | měření návštěvnosti webových stránek a vytváření statistik týkající se návštěvnosti a chování návštěvníků na webových stránkách |
Odkazy na nápovědu pro správu cookies v běžných prohlížečích najdete např. v nastavení prohlížeče nebo na stránkách poskytovatelů (Chrome, Firefox, Safari, Opera, Internet Explorer / Edge).
V. Vaše práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů
Máte právo zejména:
- požadovat přístup k údajům, které o vás zpracováváme, a získat jejich kopii;
- požadovat opravu nepřesných nebo neúplných údajů;
- požadovat omezení zpracování v určitých případech;
- požadovat výmaz údajů (právo být zapomenut), pokud je to v souladu se zákonem;
- požadovat přenositelnost údajů v strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu;
- vznést námitku proti zpracování, které je založeno na oprávněném zájmu správce.
Pokud se domníváte, že s vašimi údaji nakládáme nesprávně, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů nebo se obrátit na soud.
Kontakt a účinnost
Pro dotazy ohledně ochrany osobních údajů nás kontaktujte: info@scentics.cz nebo tel. +420 608 363 505.
Tyto podmínky jsou účinné od 26. 3. 2024.